Centralisez vos commnications cloud dans HubSpot
Optimisez la relation client en connectant Diabolocom à votre CRM HubSpot. Synchronisez et enrichissez vos échanges pour une vision client à 360°, directement depuis HubSpot.

Les bénéfices de l'intégration Diabolocom x HubSpot
- Gestion fluide des appels entrants et sortants
Passez et recevez des appels directement depuis HubSpot. - Affichage instantané de la fiche HubSpot du contact
- Centralisation des données
Tous les appels, enregistrements et interactions sont automatiquement consignés dans HubSpot, sans double saisie. - Meilleure productivité des équipes
Les commerciaux et agents gagnent du temps, réduisent les erreurs et se concentrent sur les conversations à forte valeur ajoutée. - Expérience client personnalisée
Votre équipe dispose de tout l’historique de relation pour mieux répondre aux besoins des clients.
Diabolocom : la référence des logiciels de centre de contact



Les fonctionnalités de l'intégration Diabolocom x HubSpot
- Appels intégrés au CRM
Passez et recevez des appels directement depuis HubSpot grâce au click-to-call et à la téléphonie intégrée. - Contexte client instantané
La fiche contact s’affiche automatiquement à l’appel pour offrir une vision complète de l’historique client. - Traçabilité complète des échanges
Les appels, durées et enregistrements sont automatiquement enregistrés dans HubSpot, sans double saisie. - Routage intelligent des appels
Les appels sont dirigés vers le bon agent ou la bonne équipe selon les données CRM HubSpot. - Automatisation des actions post-appel
Les données d’appel peuvent déclencher des workflows HubSpot et des automatisations avancées via des outils no-code.
Comment configurer l'intégration Diabolocom dans HubSpot ?
PRÉREQUIS
Les prérequis de l'intégration Diabolocom à HubSpot
Avant de vous lancer dans l'installation de l'intégration à proprement parler, vérifiez que vous disposez bien de droits administrateurs sur HubSpot et sur Diabolocom.
ÉTAPE 1
Étape 1 : Cherchez l'intégration dans la marketplace
1. Cliquez sur l'icône marketplace dans votre interface HubSpot.
2. Cherchez Diabolocom CTI dans la barre de recherche.
3. Cliquez sur le premier résultat.
ÉTAPE 2
Étape 2 : Installez l'appli Diabolocom
Cliquez simplement sur Installer l'application, en haut à droite.
ÉTAPE 3
Étape 3 : Connectez-vous avec vos identifiants Diabolocom
Une nouvelle fenêtre pop-up va s'ouvrir, renseignez alors vos identifiants Diabolocom pour vous connecter.
Une fois connecté, l'intégration sera active et vous pourrez retrouver l'application Diabolocom dans la liste de vos applications connectées.
Les prérequis de l'intégration Diabolocom à HubSpot
Avant de vous lancer dans l'installation de l'intégration à proprement parler, vérifiez que vous disposez bien de droits administrateurs sur HubSpot et sur Diabolocom.
Étape 1 : Cherchez l'intégration dans la marketplace
1. Cliquez sur l'icône marketplace dans votre interface HubSpot.
2. Cherchez Diabolocom CTI dans la barre de recherche.
3. Cliquez sur le premier résultat.
Étape 2 : Installez l'appli Diabolocom
Cliquez simplement sur Installer l'application, en haut à droite.
Étape 3 : Connectez-vous avec vos identifiants Diabolocom
Une nouvelle fenêtre pop-up va s'ouvrir, renseignez alors vos identifiants Diabolocom pour vous connecter.
Une fois connecté, l'intégration sera active et vous pourrez retrouver l'application Diabolocom dans la liste de vos applications connectées.
L'intégration HubSpot + Diabolocom personnalisée par Mi4
L’intégration Diablocom–HubSpot se déploie rapidement, mais sa réussite dépend avant tout d’une approche globale et stratégique.
- Analyse et optimisation de vos processus commerciaux et de service client
- Identification des automatisations les plus pertinentes dans HubSpot
- Mise en place de workflows alignés avec vos usages métier
- Anticipation des impacts techniques et organisationnels
- Accompagnement de vos équipes pour une adoption durable
Prendre le temps de cadrer ces éléments est indispensable pour exploiter pleinement le potentiel de l’intégration et sécuriser la réussite de votre projet.
"Nous avons confié à Mi4 la mise en place de notre nouveau CRM HubSpot, incluant une customisation avancée et le développement d’API sur mesure pour connecter nos différents outils métiers. Leur équipe a su comprendre nos besoins, proposer des solutions pertinentes et les mettre en œuvre avec une grande réactivité. Une collaboration fluide et efficace que nous recommandons sans réserve."
"Au cours des six derniers mois, notre équipe marketing a beaucoup bénéficié de la collaboration avec Mi4. La valeur qu'Irina apporte à la fois en tant qu'experte en la matière et en tant que gestionnaire de projet ne peut être ignorée. Elle nous a beaucoup aidés à amener les efforts de notre équipe au bon niveau - vivement recommandé !"
"We worked with Mi4 to set up HubSpot for our business. Their understanding of our needs was great and overall the process was smooth. The training was adequate, and their communication was on point, with great insights and ideas. A great experience overall."
“On a recours aux services de Mi4 pour utiliser au mieux les fonctionnalités essentielles de HubSpot permettant : d'améliorer notre performance commerciale en interne, d'améliorer l'acquisition de leads et d'améliorer notre communication externe. L'équipe Mi4 nous a apporté une aide précieuse autant par son implication, son professionnalisme et sa passion de la réussite.”
“Mi4 nous accompagne sur de multiples sujets ainsi que sur la mise en place de HubSpot pour nos équipes Sales. Les équipes de Mi4 sont extrêmement performantes, le tout parfois dans des délais très contraints. La mise en place de HubSpot est une réussite, l'adhésion de nos équipes commerciales (+50 personnes) acquise, et cela grâce à Mi4 !"
“L'équipe MI4 a su créer et mettre en place notre activité de prospection digitale et d'Inbound marketing. Une équipe à l'écoute, qui a su proposer des contenus professionnels pour le blog malgré la complexité de notre activité, et qui a su également transférer leurs expertises à travers différentes formations.”
“We had a big project to optimize our company's processes using HubSpot, including developing automation on the support ticket side and training the sales to the new functionalities they could find in HubSpot (we migrated from Dynamics 365). It is a real pleasure to work with the team and they always find creative ways to answer our needs. Highly recommended!”
Votre agence HubSpot certifiée Diamond
Les accréditations HubSpot garantissent des services de haute qualité, avec un accompagnement stratégique et technique optimal.
Mi4, en tant qu'agence HubSpot, en détient plusieurs, ce qui démontre notre expertise et notre capacité à intégrer Hubspot dans n'importe quel écosystème.
Custom Integration
Habilitation à étendre votre CRM à l’aide d’intégrations sur-mesure et de personnalisées
Platform Enablement
Expertise dans l’amélioration des taux d’adoption grâce à des formations et une conduite du changement personnalisées
Certified Trainer
Formations certifiées sur tous les Hubs HubSpot avec le soutien de la HubSpot Academy
Avis clients Mi4
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