ONBOARDING HUBSPOT

Rentabilisez votre investissement HubSpot

Mettez en place une configuration HubSpot optimale et 100% personnalisée selon VOS besoins. Créez un système de génération scalable et rentable !

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L'onboarding HubSpot by Mi4

Notre onboarding HubSpot comprend l'installation du logiciel, sa configuration sur-mesure, l'import de vos données et la formation de vos équipes.

Les différents Hubs que nous pouvons implémenter dans votre entreprise :

Marketing Hub

Marketing

Véritable point de convergence de tous vos efforts marketing. Le Hub Marketing vous permet entre autres de :

  • Gérer votre présence web (site, blog)
  • Améliorer le référencement de vos publications (outils SEO inclus)
  • Administrer vos campagnes publicitaires
  • Centraliser votre stratégie social media
  • Communiquer avec vos visiteurs
  • etc.

Sales Hub

Sales

Fluidifiez l'ensemble de vos processus de vente. La centralisation proposée par le Hub Sales permet de supprimer les points de friction entre autres grâce :

  • A l'utilisation de modèles d'email
  • Au tracking avancé de vos emails commerciaux
  • A la gestion documentaire
  • Au suivi et à l'enregistrement des appels
  • A l'automatisation de vos processus via les automatisation de votre pipeline de vente
  • Etc.

Service Hub

Service

Mettez la priorité sur vos clients et assurez vous une fidélité sans faille avec le Hub Service. Toutes les opportunités de fournir un service client sont à votre portée, qu'il s'agisse :

  • Du portail client sécurisé
  • De base de connaissance en accès libre
  • Du chat en live
  • Des fonctionnalités de helpdesk avancées
  • Du support omnicanal (tous vos canaux regroupés dans une interface : whatsapp, facebook, email, live chat, ...)
  • Etc.

CMS Hub

CMS

Donnez le pouvoir à vos équipes marketing pour concevoir, éditer et publier des pages web, landing pages et articles de blog. Créez l'expérience utilisateur de demain avec un contenu 100% personnalisable grâce aux données client hébergées dans le CRM intégré. Les fonctionnalités du Hub CMS comprennent notamment :

  • Les recommandations SEO sur chaque page
  • L'utilisation de thèmes et templates pour respecter la cohérence de votre charte
  • L'intégration du CRM et la possibilité de personnaliser les pages en autonomie
  • Le tracking automatique de votre traffic
  • Etc.

Operations Hub

Operations

Mettez la data au coeur de votre métier et permettez à vos équipes de travailler sur des données client saines et structurées. Le Hub Operations vous permettra de :

  • Synchroniser votre CRM avec d'autres outils du marché
  • Contrôler la qualité des données
  • Automatiser le nettoyage
  • Déployer de l'automatisation programmable et déclencher vos scripts customisés
  • Aller plus loin dans le reporting et préparer vos datasets pour aider vos équipes à créer des dashboards toujours plus pertinents
Marketing

Véritable point de convergence de tous vos efforts marketing. Le Hub Marketing vous permet entre autres de :

  • Gérer votre présence web (site, blog)
  • Améliorer le référencement de vos publications (outils SEO inclus)
  • Administrer vos campagnes publicitaires
  • Centraliser votre stratégie social media
  • Communiquer avec vos visiteurs
  • etc.
Sales

Fluidifiez l'ensemble de vos processus de vente. La centralisation proposée par le Hub Sales permet de supprimer les points de friction entre autres grâce :

  • A l'utilisation de modèles d'email
  • Au tracking avancé de vos emails commerciaux
  • A la gestion documentaire
  • Au suivi et à l'enregistrement des appels
  • A l'automatisation de vos processus via les automatisation de votre pipeline de vente
  • Etc.
Service

Mettez la priorité sur vos clients et assurez vous une fidélité sans faille avec le Hub Service. Toutes les opportunités de fournir un service client sont à votre portée, qu'il s'agisse :

  • Du portail client sécurisé
  • De base de connaissance en accès libre
  • Du chat en live
  • Des fonctionnalités de helpdesk avancées
  • Du support omnicanal (tous vos canaux regroupés dans une interface : whatsapp, facebook, email, live chat, ...)
  • Etc.
CMS

Donnez le pouvoir à vos équipes marketing pour concevoir, éditer et publier des pages web, landing pages et articles de blog. Créez l'expérience utilisateur de demain avec un contenu 100% personnalisable grâce aux données client hébergées dans le CRM intégré. Les fonctionnalités du Hub CMS comprennent notamment :

  • Les recommandations SEO sur chaque page
  • L'utilisation de thèmes et templates pour respecter la cohérence de votre charte
  • L'intégration du CRM et la possibilité de personnaliser les pages en autonomie
  • Le tracking automatique de votre traffic
  • Etc.
Operations

Mettez la data au coeur de votre métier et permettez à vos équipes de travailler sur des données client saines et structurées. Le Hub Operations vous permettra de :

  • Synchroniser votre CRM avec d'autres outils du marché
  • Contrôler la qualité des données
  • Automatiser le nettoyage
  • Déployer de l'automatisation programmable et déclencher vos scripts customisés
  • Aller plus loin dans le reporting et préparer vos datasets pour aider vos équipes à créer des dashboards toujours plus pertinents
NOTRE MÉTHODE

Une structure éprouvée

Quels que soient les Hubs que vous souhaitez implémenter, notre structure éprouvée vous permet de bénéficier d'une configuration optimale adaptée aux spécificités de votre entreprise.

1

Cadrage du projet

💡 Cette étape essentielle vous garantit que le résultat final correspondra parfaitement à vos attentes !

  • Revue ou création de votre cahier des charges CRM
  • Ateliers de cadrage
  • Validation du modèle de données
  • Planning
2

Implémentation

💡 Nous mettons en place pour vous une configuration sur-mesure de HubSpot pour vous faire gagner du temps et de l'argent !

  • Set-up HubSpot général
  • Personnalisation de l'outil selon vos besoins
  • Import de vos données
  • Paramétrage des automatisations
  • Recette

Note : Selon vos objectifs, nous réalisons soit une intégration “low-code”soit une intégration custom sur-mesure à votre SI.

3

Formation & support

💡 Avoir la Rolls-Royce des CRM c'est bien... être capable de l'exploiter à son plein potentiel pour rentabiliser votre investissement, c'est encore mieux !

  • Formation de vos équipes aux différents Hub HubSpot
  • Support en continu et réponse aux besoins d’évolution
  • Possibilité de mise en place de forfaits d'accompagnements sur le moyen / long terme
NOS OFFRES

Une solution pour chaque situation

Cadrage CRM

À partir de 3K€

Vous n'avez pas défini de cahier des charges ? Rassurez-vous, on s'occupe de tout !


  • Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique
  • Session de présentation et Q&A
  • Chiffrage de votre projet au forfait, précis et sur-mesure
  • Proposition de planning et de phasage du projet

Onboarding HubSpot

À partir de 8K€

Vos besoins sont standards, et ne nécessitent pas d'intégration complexe à votre SI.


  • Ateliers de définition des besoins
  • Initialisation technique de la plateforme
  • Import de vos données
  • Configuration des différents Hubs
  • Formation de vos équipes

Onboarding Avancé

À partir de 15K€

Vous avez besoin d'intégrations sur-mesure à votre SI et vous avez un cahier des charges spécifique ?


  • Onboarding Standard
  • Développement d'un script d'import personnalisé
  • Intégration avec vos outils, flux ou API
  • Accompagnement à l'utilisation de HubSpot dans cette configuration
F.A.Q.

Vos questions

Combien de temps dure un onboarding ?

Vous l'aurez compris, cela dépend de la formule choisie et de la complexité de votre situation.

Néanmoins, pour vous donner une idée, comptez environ 4 semaines pour un onboarding classique, entre 8 et 12 semaines pour un onboarding avancé (temps de formation inclus).

Vos offres couvrent-elles tous les Hubs ? (Marketing, Sales, Service, Operation)

Oui, nous pouvons réaliser votre onboarding sur un seul de ces Hubs, plusieurs, ou la totalité sans problème !

Vos offres sont-elles adaptées à tous les niveaux de licence ?

Nos offres sont réservées aux licences Pro & Enterprise.

N'hésitez pas à nous contacter si ces notions ne sont pas encore claires pour vous.

Comment déterminer le forfait adapté ?

C'est tout l'enjeu de la consultation gratuite que nous vous proposons. Contactez-nous pour en savoir plus !

La formation des équipes est-elle inclue ?

Oui. Organisme de formation certifié, nous formons systématiquement vos équipes pour vous assurer une utilisation optimale de HubSpot afin d'en exploiter le plein potentiel.

Ce n'est d'ailleurs qu'une fois les formations effectuées que nous considérons un onboarding pleinement réalisé !

TÉMOIGNAGES

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