Vous hésitez entre Hubspot Pro ou Enterprise pour gérer votre marketing digital ?
Ce comparatif vous aide à faire le bon choix en fonction de votre budget, de vos objectifs et de la complexité de votre organisation.
Ces deux versions du CRM Hubspot offrent des fonctionnalités puissantes, mais répondent à des besoins différents.
Bonne lecture !
Que vous optiez pour la version Pro ou la version Enterprise, Hubspot vous apporte de nombreuses fonctionnalités indispensables pour votre stratégie de marketing digital. Ce CRM vous permet une gestion centralisée de vos données et de vos outils. C’est pour vous le meilleur moyen de mettre en place des stratégies de marketing automation efficaces, et de générer plus de leads qualifiés.
Hubspot Pro vous permet de créer très facilement toutes les pages fixes de votre site internet, ainsi qu’une partie blog. Il vous propose des outils pour optimiser votre SEO afin de faire remonter votre site dans les résultats de recherche, et des fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux.
C’est l’une des grandes forces d’Hubspot : ce CRM vous permet de créer facilement des outils marketing automatisés, et de cibler vos messages suivant le profil de vos prospects. Il permet notamment de faire du lead scoring de vos contacts en fonction de la probabilité qu’ils se transforment en clients. Hubspot propose toute une gamme d’outils d’analyse du trafic et des taux de conversion.
Bien connaître le comportement de vos contacts vous donne la possibilité de cibler vos efforts sur ceux qui ont le plus de chances de passer à l’action. Hubspot Pro inclut différents outils d’Account-Based Marketing (ABM), pour que votre stratégie se concentre automatiquement sur vos meilleurs prospects. Vous pouvez également optimiser les publicités, et réaliser des tests A/B.
Hubspot Pro offre des tableaux de bord standards qui couvrent l’essentiel des besoins en reporting marketing. Pour des analyses plus avancées ou prédictives, il faudra envisager Hubspot Enterprise.
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Hubspot Enterprise comprend toutes les fonctionnalités proposées par Hubspot Pro, auxquelles s’ajoutent des outils puissants adaptés aux organisations complexes : entreprises multi-entités, équipes internationales, gestion multi-produits ou gestion de droits avancée.
Hubspot Enterprise vous permet de gérer jusqu’à 200 équipes avec des droits d’accès personnalisés, idéaux pour cloisonner les espaces de travail selon les équipes, marques ou filiales.
Il est également compatible avec un système d’authentification unique (SSO), facilitant la connexion des collaborateurs avec leurs identifiants professionnels habituels.
Contrairement à la version Pro, Hubspot Enterprise est conçu pour les entreprises qui doivent gérer une multitude d’utilisateurs ou répartir les accès à leur contenu de manière sécurisée et structurée.
La version Enterprise offre des fonctionnalités que n’inclut pas Hubspot Pro, comme :
La gestion de la fréquence d’envoi des e-mails marketing
Les tests adaptatifs (A/B multipage)
La création de chatbots avancés
L’utilisation de webhooks pour déclencher des actions externes depuis HubSpot
La restriction d’accès à certaines pages, pour créer des espaces membres ou payants.
Ces options font d’Enterprise un choix pertinent si vous cherchez à déployer une stratégie d’automatisation poussée, là où la version Pro se limite aux scénarios standardisés.
Hubspot Enterprise permet une analyse ultra-fine de vos données marketing et commerciales. Vous accédez notamment à :
Des rapports prédictifs (via machine learning) sur le comportement futur de vos contacts
Une personnalisation avancée des dashboards, pour segmenter les KPIs par équipes, entités ou objectifs.
Là où Hubspot Pro fournit des rapports opérationnels efficaces, Enterprise va plus loin pour répondre à des enjeux stratégiques et transverses.
Le choix entre Hubspot Pro ou Enterprise dépend de plusieurs critères : votre budget, la taille de votre base de contacts, la complexité de votre organisation et vos ambitions en matière de marketing automation.
Voici les éléments clés pour faire un choix éclairé :
- Hubspot Pro démarre à environ 800 €/mois, avec 1 000 contacts inclus. Chaque tranche supplémentaire de 1 000 contacts coûte environ 50 €/mois.
- Hubspot Enterprise commence autour de 3 000 €/mois, mais inclut 10 000 contacts. Les tranches supplémentaires coûtent environ 10 €/mois par 1 000 contacts.
Plus votre base de contacts est importante, plus Enterprise peut s’avérer rentable à long terme, malgré un coût de départ plus élevé.
Hubspot Pro convient aux entreprises avec une structure simple, sans besoin de segmentation poussée ni gestion fine des droits.
En revanche, Hubspot Enterprise est pensé pour les entreprises multi-équipes, multi-marques ou multi-pays, nécessitant un partitionnement des accès, des contenus et des actions marketing.
Si vous devez gérer plusieurs équipes, régions, ou avez besoin de cloisonner les données, Enterprise est indispensable.
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Hubspot Pro offre les fonctionnalités essentielles : SEO, formulaires, automatisations simples, campagnes emails, scoring.
Hubspot Enterprise ajoute : tests adaptatifs, webhooks, chatbots avancés, email throttling, espaces restreints, et scores prédictifs.
Si vous visez une automatisation complexe, ou des expériences utilisateurs très personnalisées, Enterprise est à privilégier.
Pour une entreprise en phase de structuration, Hubspot Pro est souvent suffisant et offre une bonne base pour initier une stratégie inbound.
Pour une entreprise en forte croissance ou avec une feuille de route ambitieuse, commencer directement avec Enterprise peut éviter une future migration coûteuse.
Si vos besoins marketing sont amenés à croître rapidement, Enterprise peut être un investissement stratégique dès le départ.
| Fonctionnalité | Hubspot Pro | Hubspot Enterprise |
|---|---|---|
| Prix de départ | ~800 €/mois | ~3 000 €/mois |
| Contacts inclus | 1 000 | 10 000 |
| Scénarios d’automatisation | Standard | Avancés (webhooks, chatbots, A/B adaptatif) |
| Rapports | Basique et personnalisés | Prédictifs et segmentés |
| Gestion des accès | Limitée | Cloisonnement par équipe (200 teams) |
| Cas d’usage recommandé | PME avec structure simple | Entreprises multi-sites ou en forte croissance |
En résumé, le choix entre Hubspot Pro ou Enterprise dépend de votre budget, de la taille de votre organisation et de vos objectifs marketing.
Hubspot Pro convient aux entreprises avec des besoins standards. Enterprise s’adresse aux structures plus complexes ou en forte croissance.
Pour choisir sereinement, faites-vous accompagner par une agence certifiée !